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天災や災害などやむをえない場合はキャンセル料が発生しませんが、ご相談者様ご自身のご都合による、ご予約日の5日前からのキャンセルにはキャンセル料金が発生しますので、ご了承ください。
ご予約日の5日前のキャンセルは20%、4日前のキャンセルは40%、3日前のキャンセルは60%、2日前のキャンセルは80%、前日及び当日のキャンセルは100%が発生します。
お支払い方法はその都度お知らせいたします。
また、予約日時の変更も、一旦キャンセル扱いとなり、同様にキャンセル料金が発生します。